Die Digitale Viertelstunde

Vermutlich ist jeder schon mal darüber gestolpert: Gefälschte Reviews von Produkten sind inzwischen leider Alltag im Netz. Manche sind simpel und schnell erkennbar, allerdings gehen andere schon sehr viel raffinierter vor. Was tun als Unternehmen und als Kunde? Tobias Stelzer stellt in der neuen Ausgabe der "Digitalen Viertelstunde" Möglichkeiten vor. Viele Kunden vertrauen mittlerweile mehr auf Reviews als auf klassische Werbeanzeigen, betont Stelzer. Umso wichtiger ist es natürlich, dass diese Reviews sauber sind. Tobias Stelzer leitet den DACH-Vertrieb bei Bazaarvoice. Von der Suche nach Produkten, über das Entdecken und den Kauf bis zu einer potenziellen Empfehlung von Produkten hilft Bazaarvoice Marken und Einzelhändlern, ihre Kunden zu erreichen. Die Lösungen des Unternehmens ermöglichen persönliche Erlebnisse für Konsumenten, die diese zufriedenstellen und zu einem Kauf bewegen.

Podcasts als das nächste große Ding zu bezeichnen, wäre grundverkehrt. Weil sie schon längst omnipräsent sind. Aber haben sie auch das Format, über den Hype zu bleiben? Und welche Potentiale haben sie für Content und Marketing? Riesige Potentiale mit dauerhaftem Effekt, glaubt Nicolaus Berlin, Deutschland-Chef von Podimo, in der neuen Ausgabe der "Digitalen Viertelstunde". Für Berlin ist einer der wesentlichen Gründe für die boomenden Podcasts eine neue Sehnsucht nach substanziellen und ausführlichen Inhalten. Zudem würden Podcasts eine enorme Nähe zu ihren Hörern schaffen und seien angenehm zu konsumieren. Auch wenn die Refinanzierung von Podcasts nach wie vor schwierig sei, ist sich Berlin sicher, dass sich Podcasts im Jahr 2020 und darüber hinaus fest im Medienmix der Menschen etablieren werden. Nicolaus Berlin ist als Head of Germany für den Aufbau von Podimo Deutschland zuständig. Er ist dem Thema Podcast seit vielen Jahren verbunden: Er gründete die Podcast-App BesserFM, die von Podimo 2019 aufgekauf

Wie kommt man am besten von A nach B? Bei der Beantwortung dieser an sich simplen Frage wird mehr und mehr das Thema Nachhaltigkeit bedeutsam. Dass dabei zu viele Faktoren eine Rolle spielen, um eine einfache und vollständige Antwort geben zu können, erklärt Gunnar Berning in der neuen Ausgabe der "Digitalen Viertelstunde". "From A to B" hat Berning sein Unternehmen genannt. Es gibt eine digitale Hilfestellung bei der Suche nach dem geeignetsten Reisemittel. Dabei werden auch Flüge mit in die Berechnung einbezogen. Weil er seine User weder bevormunden noch belehren will, wie Berning erklärt. Das Unternehmen wurde 2015 gegründet, Berning ist Gründer und CEO. Es beschäftigt rund 50 Mitarbeiter und sitzt in Berlin.

Cyber-Security, das ist immer noch ein Thema, von dem viele glauben: Das ist was für die Großen, wer interessiert sich schon für meine Daten? Aber das ist ein fataler Irrtum. Warum selbst kleine und mittelständische Betriebe das Unternehmen dringend auf ihre Agenda setzten sollten, erklären Christoph Grimm und Max Kratzke in der neuen Ausgabe der "Digitalen Viertelstunde". Der möglicherweise größte Trugschluss kleinerer Unternehmen bei dem Thema: dass es Hacker speziell auf ein Unternehmen abgesehen haben könnten und sie deshalb mangels Relevanz außen vor seien. Stattdessen sind viele Hacker gerne auch mal nach dem Zufallsprinzip unterwegs und nehmen mit, was sie bekommen können. Der Schaden ist dann genauso groß. Was man dagegen tun und wie man sich gegebenenfalls auch versichern kann, beschreiben Grimm und Kratzke ausführlich. Beide arbeiten für SIGNAL Iduna.

Mehr Datenschutz und die größtmögliche Hoheit über die eigenen Daten: Das ist das Versprechen von NetID an seine User. Wie der zentrale Login funktioniert, erklärt der Vorstandchef Sven Bornemann in der neuen Ausgabe der "Digitalen Viertelstunde". Es ist ja so schön einfach: Man will sich bei einer fremden Website registrieren oder einloggen – und nimmt die Daten eines bereits bestehenden Accounts dafür her. Beispielsweise die von Facebook oder Google. Was bequem und naheliegend klingt, hat einen Nachteil: Noch mehr eigene Daten für die Großkonzerne. Deshalb gibt es NetID. Das stiftungsfinanzierte Unternehmen führt ein übergreifendes Registrierungs- und Anmeldesystem für Online-Nutzer ein. Dieses zentrale Login, mit dem Internet-Nutzer verschiedene Online-Dienste nutzen können, ohne sich Dutzende Passworte merken zu müssen, wird bereits von einigen Unternehmen angeboten (aktuelle Übersicht unter https://partner.netid.de/). Den Online-Nutzern versprechen die Initiatoren In einem persönlichen Privacy-Center

Es ist kein Geheimnis, dass Freelancer oder Kleinunternehmen nicht gerade zur bevorzugten Zielgruppe von Banken gehören. Eine Bank aus Finnland hat sich auf diese gerne Alleingelassenen spezialisiert. Warum und was "Holvi" anders macht, erzählt Sascha Bross in der neuen Ausgabe der "Digitalen Viertelstunde". Neben dem Thema Finanzierung für Freiberufler und Selbständige spricht Bross auch über das Thema Fin-Techs und den digitalen Zahlungsverkehr der Zukunft. Digital, da ist sich Bross sicher, werde der neue Standard des Bankengeschäfts. Das Zeitalter der Filialen und des Papiergeldes neige sich zunehmend seinem Ende entgegen. "Holvi" ist nach eigener Beschreibung der erste digitale Banking-Service für Freiberufler, Selbstständige und kleine Start-ups. Das digitale Geschäftskonto bringt Tools für Einnahmen- und Ausgabenmanagement zusammen: Rechnungserstellung, einen Online-Shop, eine Business-Mastercard sowie papierlose Buchhaltung.

Ist China bald die Nummer eins in der digitalen Welt? Und was genau unterscheidet eigentlich das digitale Leben in Deutschland und im Reich der Mitte? Christina Richter gibt in der neuen Ausgabe der „Digitalen Viertelstunde“ Insights und Prognosen. Christina Richter ist Personal Branding und Kommunikationsstrategin mit Sitz in Berlin. Nach 15 Jahren in Agenturen, kleinen und mittelständischen Unternehmen sowie in Konzernen in den Bereichen Public Relations, Unternehmenskommunikation und Social Media berät sie heute als unabhängige Beraterin Unternehmen aus aller Welt. Ihre Begeisterung für China lebt sie auch über ihre Arbeit als Kommunikationsberaterin hinaus. Christina arbeitet seit rund vier Jahren für Azoya, ein in Shenzhen ansässiges E-Commerce Beratungsunternehmen, das internationale Einzelhändler und Brands beim Markteintritt in China berät. Christina ist Co-Autorin des Sachbuchs "Digitales China: Basiswissen und Inspirationen für Ihren Geschäftserfolg im Reich der Mitte", mit dem sie ihre Leser in 1

Eine Frage, eine Antwort: So einfach sehen im Regelfall sprachgesteuerte Suchen im Netz aus. Wie man sich als Unternehmen auf die Veränderungen durch Sprachsteuerung am besten vorbereitet und welche Konsequenzen das hat, darüber spricht Barbara Eigner in der neuen Ausgabe der "Digitalen Viertelstunde". Fast niemand würde das mehr bezweifeln: Das Thema "Voice" spielt eine zunehmend größere Rolle in unserem digitalen Alltag. Wer etwas sucht, der tippt dazu immer seltener mühsam etwas ein. Sondern er fragt: Siri, Alexa, Google beispielsweise. Das verändert allerdings auch die Ausgabe der Ergebnisse. Gab es bisher in Suchmaschinen meistens seitenlange Listen mit Links, wirft eine sprachgesteuerte Suche im Regelfall auf eine Frage auch nur eine Antwort aus. Wenn eine solche Antwort dann womöglich auch einen negativen Inhalt hat oder man wegen negativer Kriterien erst gar nicht in die Antworten einbezogen wird, dann hat man als Unternehmen ein Problem. Wie man vorbeugen kann und welche weiteren Auswirkungen sprac

Seriöse Werbung, die dann in eher unseriösen Umfeldern erscheint: Wer sich dem "Programmatic Advertising" anvertraut, hat möglicherweise schon mal erlebt, was das bedeutet. Umso wichtiger wird deshalb zunehmend mehr die "Brand Safety". Was es mit dieser Markensicherheit auf sich hat und wie man sie hinbekommt, erklärt Marco Barei in der neuen Ausgabe der "Digitalen Viertelstunde". Brand Safety – das bedeutet, dass bestimmte Werbeumfelder ausgeschlossen werden. Das ist deswegen zunehmend wichtiger, weil beim "Programmatic Advertising" nicht immer absolut sichergestellt werden kann, dass die Werbung da landet, wo man sie gerne hätte. Stattdessen soll Werbung nur auf den Seiten angezeigt werden soll, deren Content "sauber" ist. Sonst könnten zweifelhafte Inhalte der Webseite auf die Werbebotschaft abfärben und das Image des Werbetreibenden schädigen. Als Director Sales DACH verantwortet Marco Barei die gesamten deutschen Geschäfte von DoubleVerify. Der internationale Mess- und Analyse-Software-Anbieter im digi

Online- und Offline-Shopping als Omnichannel-Marke: Was vielerorts noch nach einer Vision klingt, wird in einer Kleinstadt bei Stuttgart bereits intensiv umgesetzt. In der neuen Ausgabe der Digitalen Viertelstunde zu Gast: Wolfgang Bauer und Stefan Hoffmann, Vorstandchef der Holy AG bzw. Managing Director der Outletcity in Metzingen. Vier Millionen Besucher kommen jedes Jahr in die schwäbische Provinz nach Metzingen. Rund 40 Prozent reisen aus dem Ausland an. Der Großteil sind Chinesen, Schweizer, Russen, Touristen aus den Arabischen Emiraten und aus Südkorea. Trotzdem will die Outletcity weiter expandieren. Nicht nur durch den jüngsten Ausbau der stationären Vertretung in Metzingen. Sondern durch eine intensive Verknüpfung mit dem Online-Shop zu einer Omni-Channel-Marke. Dazu kommt der Ausbau des Standorts Metzingen zu einer Reise-Destination: Im Lauf des kommenden Jahres sollen dort zwei Hotels entstehen. Wolfgang Bauer war ab 1989 als Vorstandsassistent und im Vertrieb der Hugo Boss AG in Metzingen tätig

Ob man den Laden mag oder nicht – eines muss man Amazon lassen: Das Unternehmen hat eine multifunktionale Maschine geschaffen. Eine, auf der gleichzeitig gesucht, geworben und verkauft wird. Was das in der Praxis bedeutet, erzählt Marc Aufzug in der neuen Ausgabe der "Digitalen Viertelstunde". Marc Aufzug arbeitet bei factor-a – einer Agentur, die es in dieser Form auch nur im Amazon-Zeitalter geben kann. Weil sie sich speziell mit dem Thema Advertising bei Amazon beschäftigt. Ein Grund dafür: Eine ganze Menge der "Costumer Journeys" beginnt mittlerweile tatsächlich bei Amazon. Aus dem Online-Kaufhaus ist eine bedeutende Suchmaschine und eine mindestens genauso bedeutende Werbe-Plattform geworden. Marc Aufzug, Diplom-Kaufmann, Unternehmer und E-Commerce Experte aus der Marketing Perspektive), verantwortet bei factor-a insbesondere die Bereiche New Business und Marketing.

Die Mobilität in Großstädten muss für die Zukunft unbedingt smarter werden. Darüber spricht Alexander Kirn, CEO beim Shared-Mobility-Unternehmen Invers in der heutigen Ausgabe der "Digitalen Viertelstunde". Auch wenn man nicht allzu viel über die Mobilität der Zukunft weiß, sicher ist: So wie bisher kann es kaum weitergehen. Eine smarte Vernetzung verschiedener Verkehrsmittel ist angesagt. Erste Ansätze davon erlebt man in deutschen Großstädten bereits. Die Straßen sind voll, die öffentlichen Verkehrsmittel häufig an der Belastungsgrenze: Der Begriff „Mobilität“ klingt in manchen Ballungsräumen eher wie unfreiwillige Satire. Die Zukunft muss flexibler und vernetzter werden, sagt Alexander Kirn. Kirn ist CEO bei Invers. Das Unternehmen ermöglicht mit dem ersten und marktführenden Shared-Mobility-Betriebssystem Anbietern von Mobilitätsdiensten die Einführung, den Betrieb und die Skalierung ihrer Angebote. Invers agiert als unabhängiger Partner für Betreiber von Shared-Mobility-Lösungen wie Carsharing, Scoot

Auf den ersten Blick haben Nachhaltigkeit und Fridays for Future mit der Digitalisierung wenig zu tun. Auf den zweiten Blick wird der Zusammenhang klarer, wie Frank Botta vom Berliner Recycling-Unternehmen ALBA erklärt. Früher nannte man solche Unternehmen "Müllabfuhr". Doch hinter ALBA in Berlin verbringt sich ein modernes Recycling-Unternehmen. Recycling gehört dringend zum Thema Nachhaltigkeit und darüber wird momentan ja so viel gesprochen wie noch nie. Frank Botta ist Senior Innovation Manager IoT beim ALBA Bluehouse Lab mit Sitz in Berlin. Das Team des Innovations Labs arbeitet an der Zukunft der Recyclingbranche mit technologischen Ideen aus den Bereichen Smart Mobility, Smart City, Smart Logistics, Big Data und Internet of Things.

Künstliche Intelligenz ist eine prima Sache – solange man sie mit menschlicher Intelligenz verbindet und absichert. Was auf den ersten Blick unsinnig klingt, ist digitaler Alltag: Der Mensch traut der Maschine erst, wenn ihm ein Mensch bestätigt, dass die Maschine recht hat. Warum das so ist, darüber spricht Axel Schmiegelow, Gründer und CEO von dem digitalen Reiseveranstalter itravel, in der neuen Ausgabe der "Digitalen Viertelstunde". itravel entwickelt Individual- und Fernreisen sowie exklusive Urlaubserlebnisse nach Kundenwunsch. Das 2012 gegründete Unternehmen beschäftigt über 50 Mitarbeiter und ist in vier europäischen Ländern aktiv. Ursprünglich setzte iTravel ausschließlich auf die Macht der künstlichen Intelligenz. Bis man irgendwann bemerkte: Das irritiert die User eher, als dass es ihnen hilft. Seitdem ist man zu einem "Hybrid-Modell" gekommen, bei dem man die KI zwar weiterarbeiten lässt, den potenziellen Kunden aber immer Berater auf allen möglichen Kanälen zur Seite stellt.

Selbstständigkeit, Handlungsfreiheit, Selbstverwirklichung: In der Theorie lesen sich die Prinzipien von New Work nachvollziehbar und schlüssig. Aber ist das auch so? Tilo Bonow hat seine Agentur räumlich und strukturell nach solchen Prinzipien umgebaut. Über seine Erfahrungen spricht er in der neuen Ausgabe der "Digitalen Viertelstunde". Dabei sind diese Erfahrungen durch die Bank positiv. Das hat für Bonow allerdings mit einem grundlegenden Vertrauen in seine Mitarbeiter zu tun. Die Agentur jedenfalls hat alle technischen und infrastrukturellen Voraussetzungen geschaffen, digital und virtuell arbeiten zu können. Gezwungen wird aber niemand dazu. Tilo Bonow ist Gründer und Geschäftsführer der Agentur PIABO in Berlin. Die Agentur ist spezialisiert auf Public Relations und Social Media Management sowie Content Marketing und Influencer Relations.

Einkaufen und dabei gleichzeitig etwas Gutes tun – was auf den ersten Blick etwas widersinnig klingt, ist mittlerweile Realität. Wie das funktioniert, was QR-Codes und Social Media damit zu tun haben und warum er von der Schauspieler-Karriere ins Unternehmertum wechselte, erklärt "Share"-Gründer Ben Unterkofler in der neuen Ausgabe der "Digitalen Viertelstunde". Man kauft eine Flasche Wasser und im selben Moment bekommt ein Bedürftiger dieselbe Menge Wasser. Man kauft Seife und Müsliriegel und wieder geht eine adäquate Spende an einen Menschen in Not. Das Prinzip: 1 x share kaufen = 1 x einem Menschen in Not helfen. Ben Unterkofler startete seine Karriere schon als Teenager – auf Bühnen und vor Kameras. Über zehn Jahre arbeitete er erfolgreich als Schauspieler und wirkte in 23 Produktionen mit. Daneben studierte er BWL und internationale politische Ökonomie an der Universität zu Köln und der LSE in London. Seine politische Karriere begann er im Bundestag und im Europäischen Parlament. share-Mitgründer Seba

Sharing Economy – das Thema ist allgegenwärtig. Inzwischen kann man sich sogar Jachten und andere Boote digital teilen. Was erst einmal nach einem Spleen für Gutbetuchte klingt, könnte tatsächlich kennzeichnend dafür sein, wie sich die Themen Reisen und Freizeit in der digitalen Welt verändern. In der neuen „Digitalen Viertelstunde“ erklärt Eva Bernhard, warum das so ist. Eva Bernhard ist seit Januar 2019 Country Managerin für die DACH-Region von SamBoat und verantwortet die Expansion im deutschsprachigen Raum. Sie war zuvor mehrere Jahre in der Tourismusbranche tätig. SamBoat ist das führende Online-Portal zum Mieten und Vermieten von Booten im Internet. Mehr als 30.000 Boote von privaten und professionellen Anbietern ermöglichen das Chartern von Segelbooten, Katamaranen und Motorbooten - entweder mit oder ohne Skipper.

Das Inkrafttreten von SCA (Strong customer authentication) ist eine tickende Zeitbombe, die die europäische Online-Wirtschaft jedes Jahr viele Milliarden Euro kosten könnte, wenn sie schlecht vorbereitet ist. Kann man jetzt noch verhindern? Darüber spricht Felix Huber in der neuen Ausgabe der "Digitalen Viertelstunde". Ab dem 14. September müssen sich Hunderte Millionen europäischer Verbraucher bei Online-Käufen umstellen. Der Grund: Die "Starke Kundenauthentifizierung", die Online-Händlern verschärfte Sicherheitsrichtlinien in ihrem Verkaufsprozess vorschreibt. Ab Inkrafttreten müssen Verbraucher ihre Identität bei den meisten Online-Käufen mit mindestens zwei der folgenden Optionen bestätigen: Etwas, das sie wissen (zum Beispiel Passwort, geheime Frage), ein Objekt, das sie besitzen (Smartphone, Bestätigungsschlüssel) oder ein Merkmal ihrer Identität (biometrische Eigenschaften wie ein Fingerabdruck oder das Gesicht). Dieses Thema, das auf den Geschäftserfolg europäischer Unternehmen vermutlich weit grö

Vermutlich hat jeder ab und an seine nostalgischen Anwandlungen: Wisst ihr noch, damals in den guten alten Zeiten? Aus diesen Anwandlungen hat Thomas Weigel eine große Community im Netz gemacht – und der Titel ergab sich fast von selbst: Wisst ihr noch? In der neuen Ausgabe der “Digitalen Viertelstunde“ erzählt Weigel, warum es mit der Nostalgie alleine noch nicht getan ist - und wie wichtig dabei das Thema Content ist. Drei Millionen Fans bei Facebook, Follower in sechsstelliger Höhe bei Instagram, dazu eigene Kanäle in allen anderen relevanten Netzwerken: Aus der einstmals kleinen Idee ist inzwischen mit „Wisst ihr noch?“ ein digitales Medien-Unternehmen geworden. Eines, das vor allem zeigt, wie die Themen Interaktion, Community und multimedialer Content heutzutage funktionieren. Thomas Weigel gründete „Wisst ihr noch...?“ 2008 als kleines Hobbyprojekt. 2016, nach vielen Jahren des stetigen Wachstums, übernahm die Berliner Digital-Agentur Cormes das Projekt und machte daraus ein Medien-Startup. Thomas W

Das Thema Gesundheit wird immer digitaler. Große Firmen müssen umdenken. So auch die Merck Group. Sie hat ein eigenes Innovation Center und einen Accelerator, mit dem sie Start-ups dazu einlädt, neue Entwicklungen am Markt voranzutreiben. Was bedeutet das nicht nur für die Firma, sondern für uns alle? Darüber spricht Michael Gamber, Head of Innovation Center, in der heutigen Ausgabe der "Digitalen Viertelstunde". Info: Merck ist ein führendes Wissenschafts- und Technologieunternehmen in den Bereichen Healthcare, Life Science und Performance Materials. Start-ups , die an realen Problemen in einem der Schwerpunktbereiche wie Bio-Sensorik und Schnittstellen, Flüssigkeitsbiopsie, sauberes Fleisch oder KI-gestützte Gesundheitslösungen arbeiten, können sich für den Merck Accelerator zu bewerben. Mehr Informationen gibt es auf: www.merckgroup.com Achtung: Die Bewerbungsfrist endet bereits Ende August.