Informações:

Synopsis

De grootste uitdaging is crisissituaties is … angst. Beslissingen gedreven door angst zijn nooit goed. Het zijn emotionele beslissingen. Angst staat in de weg van helder denken. Accuraat denken. Dit is iets anders dan positief denken. Uiteraard wil je een positieve mindset hebben. Maar positief denken is iets anders dan in lotus houden zitten en hopen dat alles in orde komt. Neen. Ik heb het over scherp denken. Of misschien zelfs gewoon …nadenken. Angst schakelt het denken uit. We vallen terug op het dierlijk niveau van bewustzijn. Een dier denkt niet na. Het gedrag is instinctief. Altijd direct actie / reactie. Dit helpt jouw zaak niet! De meeste mensen denken niet na. Jouw klanten niet. Jouw concurrenten niet. Eerst jouw klanten. Ze nemen irrationele beslissingen. En dit heeft een impact op jouw zaak. Hoe dan ook. De ene business lijdt er meer onder dan de andere. En dit is niet fijn. Belangrijk is blijven communiceren met je klanten. Ze gerust stellen in de mate van het mogelijke, ook roepen de media hee