Fidelizando O Cliente Na Prática: Estratégias E Métodos Para Negócios Avançarem Na Retenção De Clientes

Ao longo desta obra, vou te apresentar insights, ferramentas e metodologias práticas para ajudar o seu negócio, de qualquer tamanho ou segmento, na construção de um bom relacionamento e processo de fidelização com o customer.