Free Lean Six Sigma Green Belt Training

EGB Define 3 VOC głos klienta i tolerancja.

Informações:

Synopsis

Czy klient ma tylko dwa wyjścia? Być tolerancyjny albo głupi? Jak pracować nad głosem klienta? Jak z głosu klienta zrobić suwmiarkę?   Na te pytania odpowiadam w jedenastym odcinku szkolenia Lean Six Sigma Green Belt. Jak zawsze odpowiedzi są zaszyte w odcinku i trzeba się wsłuchać.   Cały kurs znajduje się na stronie egreenbelt.pl. Zachęcam do komentowania i wspólnej dyskusji. Pamiętajcie, że Wasze pytania mogą zmienić kurs szkolenia w kierunku jakiego szukacie.   Zapraszam do słuchania.   Igor Łęgowski